Gestão de Facilities

“Facilities” é um termo amplo que se refere a todas as instalações físicas, serviços e recursos necessários para garantir o funcionamento eficaz de um espaço. O termo deriva do inglês e pode ser livremente traduzido para “instalações” ou “facilidades”, podendo incluir aspectos como infraestrutura física, serviços de suporte, gerenciamento de espaço, sustentabilidade, gestão de fornecedores e conforto dos ocupantes, enfim, atividades de suporte para o objetivo fim de uma empresa. 

No mercado imobiliário, em geral, quando falamos de “facilities”, nos referimos aos serviços relacionados com segurança, limpeza e manutenção, gestão de serviços públicos (energia, água e telecomunicações), resíduos, gerenciamento de estacionamento, serviços de alimentação, gestão de eventos e reuniões, serviços de concierge, áreas de descanso e lazer, infraestrutura tecnológica e sustentabilidade. Estes itens podem ser realizados por equipe própria ou através de empresas prestadoras de serviços especializados na área. 

Alguns dos motivadores da terceirização de serviços estão na redução de custos e riscos associados à contratação direta de funcionários, além da otimização do tempo da equipe interna, que pode se concentrar nas atividades principais da empresa.

Compreendendo a importância e complexidade do gerenciamento de “Facilities”, a Top Soluções Imobiliárias possui um departamento dedicado a auxiliar seus clientes e colaboradores neste aspecto. Com expertise e foco na satisfação do cliente, a TOP se posiciona como uma parceira estratégica na gestão e administração de imóveis.